LLERAS VIBEX · FAQ
Preguntas frecuentesFrequently asked questions
Todo lo que necesitas saber antes de reservar.Everything you need to know before booking.
¿Dónde está ubicado Lleras Vibex?Where is Lleras Vibex located?
Lleras Vibex está en la Cra. 38 #8-83, El Poblado, Medellín, cerca del Parque Lleras.Lleras Vibex is at Cra. 38 #8-83, El Poblado, Medellín, near Parque Lleras.
¿Se permiten visitantes y tienen costo?Are visitors allowed, and is there a fee?
Cada día se permite un visitante sin costo. Cada persona adicional que ingrese como visitante tiene un recargo de $50.000 COP. Los visitantes deben presentar identificación física y el huésped debe acompañarlos al lobby al retirarse.One visitor per day is included at no extra charge. Each additional visitor is charged COP 50,000. Visitors must present physical identification, and guests must accompany visitors to the lobby when they leave.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?What are check-in and check-out times?
El ingreso es desde las 3:00 p. m. y la salida hasta las 11:00 a. m. El ingreso anticipado y la salida tardía requieren autorización, están sujetos a disponibilidad y tienen costo adicional.Check-in starts at 3:00 PM and check-out is by 11:00 AM. Early check-in and late check-out require approval, depend on availability and carry an additional charge.
¿Puedo reservar para entrar durante la madrugada?Can I book a room and arrive late at night?
Sí, sujeto a disponibilidad. Consulta las fechas y confirma tu reserva antes de dirigirte al alojamiento.Yes, subject to availability. Check your dates and confirm your reservation before heading to the property.
¿Es una zona tranquila?Is the area quiet?
Estamos cerca de la vida nocturna del Parque Lleras. Puede haber ruido de la zona, especialmente por la noche.We are close to Parque Lleras nightlife. Street and nightlife noise may be noticeable, especially at night.
¿El precio incluye IVA?Does the rate include VAT?
Las tarifas mostradas no incluyen el IVA que corresponda a huéspedes nacionales colombianos. Cuando aplique, se cobra por separado al llegar al hotel. Los visitantes extranjeros pueden estar exentos según los requisitos de la normativa colombiana; el hotel verificará la documentación y condición aplicable.Displayed rates exclude VAT applicable to Colombian guests. When required, it is charged separately at the property. Foreign visitors may qualify for a VAT exemption under Colombian regulations; the hotel verifies the required documentation and eligibility.
¿Se incluye desayuno?Is breakfast included?
No. El alojamiento no incluye desayuno.No. Breakfast is not included.
¿Se permiten menores de edad?Are guests under 18 allowed?
La edad mínima para hospedarse es de 18 años cumplidos. Todos deben presentar su documento de identidad físico.Guests must be at least 18 years old. Everyone must present a physical identity document.
¿Hay parqueadero?Is parking available?
El hotel no cuenta con parqueadero propio. Hay opciones de estacionamiento cercanas, independientes del hotel.The hotel does not have its own parking. Independent parking options are available nearby.
¿El hotel tiene seguridad?Is there security at the hotel?
Sí. Hay seguridad las 24 horas y se requiere identificación física para ingresar a las habitaciones.Yes. Security is provided 24/7, and physical identification is required to access guest rooms.
¿Se hacen reembolsos?Are bookings refundable?
Las reservas son no reembolsables. Revisa las condiciones de tu reserva antes de pagar.Bookings are non-refundable. Please review your booking terms before payment.
¿Cómo puedo reservar directamente?How can I book directly?
Selecciona tus fechas, consulta disponibilidad y precio, completa tus datos y continúa al pago seguro desde nuestra web.Choose your dates, check availability and pricing, enter your details, and proceed to secure payment on our website.